
人材サービス業ですので
私自身、通常よりもかなり人と会う機会があります。
ですので
人を見る目はあるほうだ。
とも思っています。
そしてこの自負により沢山失敗もあり、
一つの結論に至りました。
採用は直感だけでは決めないこと。
ということです。
よく最終的には「勘」が大事だとも言いますよね。
それも正しいとは思いますが、
それだけで終わっていた結果、
多くの失敗を経験しました。
そして、
直感で「採用したい。」と感じても
その人材を客観的に診断できる面接質問や適正検査、
納期を遵守できるかをチェックするプロセスなどを
他の方と同様に全部実施し、
確認することが大切なのだと学習しました。
よく「いい人だ。」と思ったら
通常なら必ず質問し、確認することもしなかったり、
約束を守らなかったことの言い訳を鵜呑みにしてしまいがちですが、
この行動や診断結果よりも自分の思い込み(=感情)を
優先することは大変危険です。
派遣社員の登録希望者についても同じ。
最近では、どんなに好印象でキャリアもスキルもvery good!の方でも質問に対する回答がおかしかったり、約束事の納期を守らなかったら、登録は抹消し、仕事の紹介はしないようにしています。
こうすることでミスマッチの数が激減しました。
勘 + 採用プロセス
どちらも合わせて採用基準にしたいところです。